Support bei Orca Casino
Orca Casino legt großen Wert darauf, seinen Kunden einen erstklassigen Support zu bieten. Unser engagiertes Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass Ihr Spielerlebnis so reibungslos wie möglich verläuft. In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie uns über verschiedene Kanäle erreichen können, einschließlich Telefon, E-Mail, Kontaktformular auf unserer Webseite und Live-Chat.
Kontaktmöglichkeiten
Wir bieten Ihnen mehrere Wege, um mit unserem Support-Team in Kontakt zu treten. Egal, ob Sie technische Unterstützung benötigen, Fragen zu Ihren Einzahlungen und Auszahlungen haben oder einfach nur allgemeine Informationen suchen – unser Support-Team ist für Sie da.
Telefonischer Support
Unser telefonischer Support ist eine schnelle und direkte Möglichkeit, mit einem unserer freundlichen Mitarbeiter zu sprechen. Sie können uns während unserer Geschäftszeiten unter der folgenden Nummer erreichen:
Telefonnummer: +49 221 1224537
Unsere Support-Mitarbeiter stehen Ihnen von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 22:00 Uhr zur Verfügung. Bitte halten Sie Ihre Kontoinformationen bereit, um eine schnelle und effiziente Unterstützung zu gewährleisten.
E-Mail Support
Wenn Sie lieber schriftlich kommunizieren oder detaillierte Informationen bereitstellen möchten, können Sie uns jederzeit eine E-Mail senden. Unser E-Mail-Support ist ideal für weniger dringende Anfragen oder wenn Sie eine schriftliche Bestätigung benötigen.
E-Mail-Adresse: [email protected]
Wir bemühen uns, alle E-Mails innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Kontodaten und eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens an, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.
Kontaktformular auf der Webseite
Für Ihre Bequemlichkeit bieten wir ein Kontaktformular auf unserer Webseite an, über das Sie direkt mit unserem Support-Team kommunizieren können. Dieses Formular ist besonders nützlich, wenn Sie schnelle Hilfe benötigen oder spezifische Informationen anfordern möchten.
Um das Kontaktformular zu nutzen, folgen Sie diesen Schritten:
- Besuchen Sie unsere Webseite: Gehen Sie zu https://orcacasino.de.
- Navigieren Sie zum Support-Bereich: Klicken Sie auf den „Support“ oder „Kontakt“-Link im Hauptmenü.
- Füllen Sie das Formular aus: Geben Sie Ihre Kontodaten, den Grund Ihrer Anfrage und alle relevanten Informationen ein.
- Senden Sie Ihre Anfrage ab: Klicken Sie auf „Absenden“, um Ihre Nachricht an unser Support-Team zu übermitteln.
Unser Support-Team wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten und Ihnen eine Rückmeldung geben.
Live-Chat Support
Für eine sofortige Unterstützung bietet Orca Casino einen Live-Chat-Service an. Der Live-Chat ist ideal, wenn Sie schnelle Antworten benötigen oder direkt mit einem Support-Mitarbeiter sprechen möchten.
Um den Live-Chat zu nutzen, folgen Sie diesen Schritten:
- Besuchen Sie unsere Webseite: Gehen Sie zu https://orcacasino.de.
- Klicken Sie auf das Chat-Symbol: Das Chat-Symbol befindet sich in der unteren rechten Ecke der Webseite.
- Beginnen Sie das Gespräch: Geben Sie Ihre Nachricht ein und klicken Sie auf „Senden“. Ein Support-Mitarbeiter wird sich innerhalb weniger Minuten mit Ihnen verbinden.
Der Live-Chat ist 24 Stunden am Tag verfügbar, sodass Sie jederzeit Unterstützung erhalten können.
Kontaktinformationen
Hier finden Sie alle notwendigen Kontaktinformationen, um uns zu erreichen. Unser Büro befindet sich in der lebendigen Stadt Köln, wo wir Ihnen persönlich zur Verfügung stehen.
Liste der Kontaktinformationen
- Adresse des Büros: Orca Casino, Breite Str. 159A, 50667, Köln, Deutschland
- Postleitzahl: 50667
- Telefonnummer: +49 221 1224537
- E-Mail-Adresse: [email protected]
- Webseite: https://orcacasino.de
Diese Informationen sind zentralisiert, um Ihnen den Zugang zu unserem Support-Team so einfach wie möglich zu machen. Egal, welchen Kontaktweg Sie wählen, wir sind bestrebt, Ihnen eine schnelle und effiziente Unterstützung zu bieten.
Standort unseres Büros in Köln
Unser Büro in Köln ist leicht erreichbar und befindet sich in einer zentralen Lage, die Ihnen bei Bedarf auch einen persönlichen Besuch ermöglicht. Hier sind die Details zu unserem Standort:
Adresse auf Google Maps:
Orca Casino, Breite Str. 159A, 50667, Köln, Deutschland
Unser Büro befindet sich in der Nähe des Kölner Doms und ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Falls Sie persönlich mit uns sprechen möchten, können Sie während unserer Geschäftszeiten vorbeikommen. Bitte beachten Sie, dass persönliche Besuche zurzeit möglicherweise eingeschränkt sind und wir empfehlen, vorher telefonisch oder per E-Mail einen Termin zu vereinbaren.